Khi trích lọc thông tin khách hàng muốn chỉ có 1 admin mới được quyền trích lọc dữ liệu ra excel có được hay không? Hay tất cả nhân viên bán hàng đều trích lọc được?
Trả lời:
Admin sẽ được quyền trích lọc tất cả dữ liệu.
Nhân viên được quyền trích lọc dữ liệu của mình hoặc ko được quyền trích lọc bất kỳ dữ liệu nào bao gồm cả của mình.
Bài viết tham khảo:
Một số vấn đề về triển khai CRM
Thời điểm nào thích hợp để bạn cân nhắc về 1 phần mềm CRM?
CRM và quan niệm đúng về Marketing
Tin liên quan
Khi dùng thử phần mềm khách hàng có được hỗ trợ tập huấn sử dụng hay không?- Thao tác trên danh sách khách hàng như thế nào?
Hướng giải quyết cho tình huống thông tin khách hàng bị trùng lắp khi import dữ liệu vào CRM?- Crm có tính năng ghi nhận cuộc gọi, lịch hẹn, vậy có giới hạn phần lịch sử không?
Hiện nay tôi đang dùng file Excel để ghi nhận thông tin khách hàng, nếu tôi chuyển qua sử dụng SugarCRM thì tôi có cần phải nhập lại danh sách khách hàng trên file Excel đó của tôi hay không?- Hỗ trợ thông tin khách hàng theo ý người dùng
Tin liên quan
- Khi dùng thử phần mềm khách hàng có được hỗ trợ tập huấn sử dụng hay không?
- [:vi]Thao tác trên danh sách khách hàng như thế nào?[:]
- Hướng giải quyết cho tình huống thông tin khách hàng bị trùng lắp khi import dữ liệu vào CRM?
- [:vi]Crm có tính năng ghi nhận cuộc gọi, lịch hẹn, vậy có giới hạn phần lịch sử không?[:]
- [:en]Do we need to import again if we are saving customer information in excel and want to change to use SugarCRM?[:vi]Hiện nay tôi đang dùng file Excel để ghi nhận thông tin khách hàng, nếu tôi chuyển qua sử dụng SugarCRM thì tôi có cần phải nhập lại danh sách khách hàng trên file Excel đó của tôi hay không?[:]
- [:vi]Hỗ trợ thông tin khách hàng theo ý người dùng[:]