Khi trích lọc thông tin khách hàng muốn chỉ có 1 admin mới được quyền trích lọc dữ liệu ra excel có được hay không? Hay tất cả nhân viên bán hàng đều trích lọc được?
Trả lời:
Admin sẽ được quyền trích lọc tất cả dữ liệu.
Nhân viên được quyền trích lọc dữ liệu của mình hoặc ko được quyền trích lọc bất kỳ dữ liệu nào bao gồm cả của mình.
Bài viết tham khảo:
Một số vấn đề về triển khai CRM
Thời điểm nào thích hợp để bạn cân nhắc về 1 phần mềm CRM?
CRM và quan niệm đúng về Marketing