Giải pháp CRM

Hiểu hơn về những giải pháp chuyên sâu với CRM

Call Center và Contact Center - đâu là điểm khác biệt?
12/09/2019 6.480 lượt xem
Với nhu cầu liên lạc với khách hàng ngày càng tăng cao, các mô hình hệ thống tổng đài ngày cũng được ra đời theo xu hướng đó. Trong đó, có hai cái tên quen thuộc được nhắc đến khá nhiều là hệ thống tổng đài Call Center và Contact Center.
Tổng đài YEASTAR - Tổng đài cho DN nhà hàng, khách sạn
23/08/2019 3.954 lượt xem
Tổng đài Yeastar S-Series VoIP PBX là hệ thống tổng đài IP mới nhất của Yeastar hỗ trợ nhiều tính năng hữu ích cho các doanh nghiệp, nhà hàn...
Tổng đài di động là gì? Có nên sử dụng số di động làm Hotline?
22/07/2019 7.476 lượt xem
Tổng đài di động là một giải pháp sử dụng các thiết bị di động và số di động để cung cấp các chức năng của một tổng đài giúp doanh nghiệp...
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM

Nhận bài viết mới nhất
SMS Marketing và những sai lầm nên tránh khi sử dụng
08/07/2019 3.871 lượt xem
SMS Marketing, không phải doanh nghiệp cũng marketing hiệu quả, bởi lẽ có nhiều sai lầm khi gửi SMS Marketing mà doanh nghiệp đang mắc phải...
TỔNG ĐÀI IP LÀ GÌ ? Giảm đến 90% cước cuộc gọi đến khách hàng
26/06/2019 6.391 lượt xem
Tổng đài IP là tổng đài điện thoại hoạt động trên nền tảng mạng Internet để thực hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài. Tổng...
Tổng đài IP - Giải pháp tổng đài chăm sóc khách hàng toàn diện cho doanh nghiệp
13/06/2019 3.626 lượt xem
Tổng đài IP giúp doanh nghiệp tăng tỉ lệ nghe máy lên đến 90% và tỉ lệ gọi lại khi thấy cuộc gọi nhỡ từ đầu số hotline là khá cao, tổng thời...
Tổng đài là gì? Doanh nghiệp có nên sử dụng tổng đài?
13/06/2019 6.261 lượt xem
Tổng đài là một hệ thống chuyển mạch tự động trong một doanh nghiệp giúp cho các đầu cuối gọi cho nhau và gọi ra ngoài trên một số đường thu...
Tích hợp phần mềm CRM với tổng đài IP Call Center - “hổ mọc thêm cánh”
10/06/2019 3.543 lượt xem
Tổng đài IP CALL CENTER từ lâu đã được xem như một công cụ hỗ trợ đắc lực đối với doanh nghiệp có nhu cầu liên lạc, quản lý các mối quan hệ...
Tổng đài VOIP cho chuỗi cửa hàng, công ty nhiều chi nhánh
04/05/2019 4.322 lượt xem
VOIP là gì? Tổng đài VOIP là tổng đài hoạt động qua internet giúp giải quyết được vấn đề địa lý cho một hệ thống điện thoại, bên cạnh đó VOI...
Đăng ký Mua đầu số nào làm tổng đài hotline?
04/05/2019 5.391 lượt xem
Hotline là gì? làm thế nào để lựa chọn và đăng ký hotline một cách phù hợp và nhanh chóng? Nên chọn đầu số hotline 1800 hay 1900?
Giải Pháp Xây Dựng Missed Call Chủ Động – Không để mất khách hàng
04/05/2019 5.047 lượt xem
Bạn đang gặp vấn đề khó khăn vì Missed Call "Cuộc gọi nhỡ của khách hàng". Vì rất nhiều lý do khác nhau mà khi gọi đến hotline của bạn không...
Tổng đài dùng Sim Gateway gọi ra tiết kiệm 80% cước
04/05/2019 3.638 lượt xem
Doanh nghiệp của bạn đang đầu vì chi phí cước điện thoại cao. Bạn có bộ phận telesales cần gọi ra nhiều. Bạn đang muốn tiết kiệm chi phí cướ...
Mautic - Phần mềm Email Marketing tự động bạn nên dùng thử
04/05/2019 14.196 lượt xem
Mautic Marketing Automation là phần mềm tự động hóa tiếp thị. Với mautic bạn có thể lên kịch bản gửi email tự động đến nhiều người cùng một...
HƯỚNG DẪN GỬI EMAIL MARKETING TRÊN SUGARCRM
09/01/2019 4.907 lượt xem
Bài viết sẽ hướng dẫn người dùng cách tạo và gửi 1 chiến dịch email marketing campaign trên SugarCRM. Đồng thời có đề cập tới một số lưu ý k...
Bí mật về tầm quan trọng của TIÊU ĐỀ trong Email Marketing
12/11/2018 3.598 lượt xem
Tiêu đề email marketing đóng vai trò rất quan trọng trong mọi email. Nội dung của bạn rất hấp dẫn, rất đặc sắc tuy nhiên lại không thu hút đ...
Hãy để CloudProCRM đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn

Đặt lịch tư vấn