OnlineCRM Blog

Nơi chia sẻ kinh nghiệm chuyên sâu về CRM

Thu thập thông tin khách hàng như thế nào và khi nào?
04/11/2018 14.914 lượt xem
CRM là hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng, nhưng CRM chỉ có thể hoạt động hiệu quả nếu doanh nghiệp thu thập được những thông tin dữ liệu khách hàng đầy đủ và hợp lý nhất. Chúng ta lấy thông tin khách hàng lúc nào là tốt nhất?
Tại sao nên sử dụng dịch vụ Email Marketing?
04/11/2018 6.812 lượt xem
Dịch vụ Email Marketing là gì? Email Marketing giúp gì cho doanh nghiệp? Có nên sử dung dịch vụ Email Marketing hay không? Những câu hỏi này...
KRAMSKI VÀ CÂU CHUYỆN BÁN HÀNG VỚI CRM
04/11/2018 4.560 lượt xem
Câu chuyện thành công toàn cầu của KRAMSKI một nhà sản xuất dập và đúc của Đức đã thành công trong việc tiêu chuẩn hóa quy trình bán hàng và...
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM

Nhận bài viết mới nhất
Bạn đang gặp rắc rối với vấn đề quản lý khách hàng của mình?
04/11/2018 8.084 lượt xem
Quản lý khách hàng chính là công việc mà bất kỳ doanh nghiệp bán hàng nào cũng phải làm. Tuy nhiên hình thức và cách làm có khác nhau tùy th...
Tự động hóa lực lượng bán hàng với phần mềm CRM
04/11/2018 5.374 lượt xem
Tự động hóa lực lượng bán hàng là một chức năng quan trọng của phần mềm CRM, cho phép giám sát và tăng cường các hoạt động chăm sóc khách hà...
EMAIL TIẾP THỊ VÀ SPAM MAIL: Ranh giới mong manh
04/11/2018 5.104 lượt xem
Ranh giới giữa EMAIL tiếp thị và SPAM MAIL rất mong manh, vì vậy hãy cẩn trọng trong với email tiếp thị để tránh email marketing trở thành n...
3 BƯỚC ĐỂ CÓ MỘT CHIẾN LƯỢC CRM THÀNH CÔNG
04/11/2018 5.857 lượt xem
Một báo cáo gần đây đã chỉ ra rằng để có được một chiến lược CRM thành công và hiệu quả cần phải trải qua một quá trình xây dựng với 3 bước....
Doanh nghiệp ứng dụng CRM cần một chiến lược hợp lý
04/11/2018 4.792 lượt xem
Để phát huy tối đa hiệu quả CRM mang lại, các doanh nghiệp cần biết cách sử dụng và có mục đích sử dụng rõ ràng cho nó thông qua việc xây dự...
ĐẢM BẢO THÀNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG CRM TRONG DOANH NGHIỆP – (PHẦN CUỐI)
04/11/2018 5.220 lượt xem
Với mảnh ghép cuối cùng cho chìa khóa thành công, ta cùng tìm hiểu những lời khuyên cuối cùng của các chuyên gia trong việc áp dụng thành cô...
ĐẢM BẢO THÀNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG CRM TRONG DOANH NGHIỆP – (PHẦN 2)
04/11/2018 4.376 lượt xem
Tiếp tục với những lời khuyên của các chuyên gia, Chìa khóa thành công cho cánh cửa tiếp theo là những sai lầm khi sử dụng CRM của các doanh...
ĐẢM BẢO THÀNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG CRM TRONG DOANH NGHIỆP – (PHẦN 1)
04/11/2018 5.293 lượt xem
Doanh nghiệp đã có thể lựa chọn được một giải pháp phần mềm CRM thực sự thích hợp với mình. Tuy nhiên, điều đó vẫn chưa đủ để có thể giúp ta...
NGHỆ THUẬT TRONG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
04/11/2018 6.110 lượt xem
CRM chính là một nghệ thuật – nghệ thuật trong việc quản trị quan hệ khách hàng, mặc khác CRM được thể hiện qua hai khía cạnh quản trị khách...
Phần mềm quản lý thông tin khách hàng trong doanh nghiệp
03/11/2018 10.882 lượt xem
Thế nào là một phần mềm quản lý khách hàng? Phần mềm CRM là gì? Giải pháp giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng, bán hàng và chăm sóc khách h...
Khám phá lí do khiến khách hàng quyết định mua hàng
03/11/2018 10.028 lượt xem
Tại sao khách hàng lại mua hàng của bạn? Tại sao họ có thể mua một thứ gì đó mà nhu cầu về thứ đó thực sự chưa cần thiết với họ lúc đó? Lý d...
CHỐT SALES “BÁCH PHÁT BÁCH TRÚNG” VỚI 9 NHÓM KHÁCH HÀNG
03/11/2018 17.774 lượt xem
Phân loại khách hàng vào 9 nhóm khách hàng, dân sale sẽ chốt sale "bách phát bách trúng". Nghe tưởng chừng như khó tin nhưng thật ra lại vô...
Hãy để CloudProCRM đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn

Đặt lịch tư vấn

Khảo sát yêu cầu