CloudGO Tiện ích Các tiện ích khác

Giúp cho quá trình làm việc trở nên dễ dàng hơn

Rất nhiều tiện ích khác tuy nhỏ nhưng lại hỗ trợ đắc lực và giúp cho quá trình làm việc của bạn trở nên dễ dàng, nhanh chóng và thuận tiện hơn rất nhiều

Giúp cho quá trình làm việc trở nên dễ dàng hơn trên phần mềm CRM

Tiện ích là gì?

Tiện ích là những tính năng phụ trên phần mềm nhưng lại góp phần rất lớn giúp cho việc sử dụng phần mềm cũng như quá trình làm việc của bạn trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn

Các tiện ích sẽ giúp bạn


Thao tác với dữ liệu thuận tiện hơn

Việc tương tác với dữ liệu của bạn sẽ thuận tiện hơn với những tiện ích như tạo nhanh dữ liệu một cách nhanh chóng, không mất nhiều thao tác, dễ dàng tìm kiếm dữ liệu trên toàn bộ phần mềm và khôi phục lại dữ liệu đã xóa nếu chẳng may xóa nhầm hay cần sử dụng lại hoặc nhập địa chỉ một nhanh chóng và chính xác hơn theo Google Maps

Tương tác nội bộ hiệu quả hơn

Việc tương tác và trao đổi nội bộ sẽ góp phần rất lớn trong việc gia tăng hiệu quả công việc và nó sẽ càng hiệu quả hơn khi bạn có thể bình luận và tag tên người khác trên từng hồ sơ khách hàng, đơn hàng... mà không cần phải trao đổi qua ứng dụng của bên thứ 3

Sử dụng phần mềm dễ dàng hơn

Việc làm quen và sử dụng phần mềm sẽ trở nên dễ dàng hơn nhờ vào tính năng hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng nhanh trục tiếp ngay trên từng moudles giúp bạn nhanh chóng thao tác và sử dụng phần mềm

Tạo mới dữ liệu nhanh

Dễ dàng tạo mới dữ liệu với 1 cú click

Thay vì phải mất nhiều thao tác để tạo mới một dữ liệu thì trong trường hợp gấp bạn hoàn toàn có thể tạo mới một dữ liệu chỉ trong 30s bằng việc nhập vào vài thông tin cơ bản bắt buộc thay vì phải nhập toàn bộ thông tin. Hầu hết các modules đều được hỗ trợ tạo nhanh dữ liệu ngay trên phần mềm CloudPro CRM: Chiến dịch, dự án, công ty, sản phẩm, đầu mối, cơ hội, tài liệu, hợp đồng, liên hệ, yêu cầu hỗ trợ,...

Tạo mới dữ liệu nhanh

Dễ dàng tạo mới dữ liệu với 1 cú click

Thay vì phải mất nhiều thao tác để tạo mới một dữ liệu thì trong trường hợp gấp bạn hoàn toàn có thể tạo mới một dữ liệu chỉ trong 30s bằng việc nhập vào vài thông tin cơ bản bắt buộc thay vì phải nhập toàn bộ thông tin. Hầu hết các modules đều được hỗ trợ tạo nhanh dữ liệu ngay trên phần mềm CloudPro CRM: Chiến dịch, dự án, công ty, sản phẩm, đầu mối, cơ hội, tài liệu, hợp đồng, liên hệ, yêu cầu hỗ trợ,...

Tìm kiếm toàn cục

Tìm tất cả thông tin mà bạn cần một cách nhanh chóng

Không cần phải tìm kiếm thủ công trong từng modules gây mất thời gian mà lại không tìm được tổng quan, tính năng tìm kiếm toàn cục hỗ trợ bạn tim kiếm trên toàn bộ các modules với từ khóa mà bạn nhập vào

Tìm kiếm toàn cục

Tìm tất cả thông tin mà bạn cần một cách nhanh chóng

Không cần phải tìm kiếm thủ công trong từng modules gây mất thời gian mà lại không tìm được tổng quan, tính năng tìm kiếm toàn cục hỗ trợ bạn tim kiếm trên toàn bộ các modules với từ khóa mà bạn nhập vào

Thùng rác

Hạn chế xóa nhầm, dễ dàng khôi phục

Khi một dữ liệu bị xóa thì chúng sẽ không biến mất hoàn toàn mà sẽ được chuyển đến Thùng rác, một trong những công cụ vô cùng tiện ích giúp cho người dùng tìm lại những dữ liệu mà mình đã xoá đi. Mọi dữ liệu trong Thùng rác đều có thể khôi phục lại được nếu như bạn xoá nhầm, hoặc xoá rồi nhưng cần sử dụng lại. Và đương nhiên bạn cũng có thể Xóa vĩnh viễn nó nếu muốn.

Thùng rác

Hạn chế xóa nhầm, dễ dàng khôi phục

Khi một dữ liệu bị xóa thì chúng sẽ không biến mất hoàn toàn mà sẽ được chuyển đến Thùng rác, một trong những công cụ vô cùng tiện ích giúp cho người dùng tìm lại những dữ liệu mà mình đã xoá đi. Mọi dữ liệu trong Thùng rác đều có thể khôi phục lại được nếu như bạn xoá nhầm, hoặc xoá rồi nhưng cần sử dụng lại. Và đương nhiên bạn cũng có thể Xóa vĩnh viễn nó nếu muốn.

Hộp Email

Tương tác Email ngay trên phần mềm CRM

Tính năng Hộp Email cho phép bạn có thể quản lý tất cả các Email của mình tại một nơi duy nhất, không cần phải đăng nhập và sử dụng ở nhiều nơi khác nhau nữa. Tại đây, bạn có thể gửi và nhận email bình thường giống như Gmail, Yahoo... Ngoài ra hệ thống còn hỗ trợ bạn tạo mới Khách hàng, Liên hệ, Cơ hội ... từ các email mà khách hàng gửi tới. Không chỉ có vậy bạn còn có thể tạo các Ticket, Bình luận... và gắn email vào khách hàng trong hệ thống.

Hộp Email

Tương tác Email ngay trên phần mềm CRM

Tính năng Hộp Email cho phép bạn có thể quản lý tất cả các Email của mình tại một nơi duy nhất, không cần phải đăng nhập và sử dụng ở nhiều nơi khác nhau nữa. Tại đây, bạn có thể gửi và nhận email bình thường giống như Gmail, Yahoo... Ngoài ra hệ thống còn hỗ trợ bạn tạo mới Khách hàng, Liên hệ, Cơ hội ... từ các email mà khách hàng gửi tới. Không chỉ có vậy bạn còn có thể tạo các Ticket, Bình luận... và gắn email vào khách hàng trong hệ thống.

Bình luận và tag tên người dùng

Tăng cường sự tương tác nội bộ

Tương tác nội bộ trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn khi mà bạn có thể để lại những bình luận của mình trên modules nào, từ đó giúp cho quá trình giao tiếp trong công việc hiệu quả hơn. Bạn cũng có thể đính kèm bất kỳ tập tin hay hình ảnh nào vào bình luận của mình. Hơn nữa, bạn còn có thể @tag tên một người bất kỳ vào phần bình luận và người đó sẽ nhận được thông báo ngay lập tức.

Bình luận và tag tên người dùng

Tăng cường sự tương tác nội bộ

Tương tác nội bộ trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn khi mà bạn có thể để lại những bình luận của mình trên modules nào, từ đó giúp cho quá trình giao tiếp trong công việc hiệu quả hơn. Bạn cũng có thể đính kèm bất kỳ tập tin hay hình ảnh nào vào bình luận của mình. Hơn nữa, bạn còn có thể @tag tên một người bất kỳ vào phần bình luận và người đó sẽ nhận được thông báo ngay lập tức.

Bookmark

Lưu trữ những đường link quan trọng

Bookmark hay còn được gọi là dấu trang là tính năng rất hữu ích trên các trình duyệt web và phần mềm CRM cũng có tính năng tương tự. Trong quá trình làm việc đôi khi bạn cần đánh dấu lại những trang web hay và cần thiết để truy cập trang đó vào các lần sau. Tính năng Bookmark sẽ giúp các bạn thực hiện điều này.

Bookmark

Lưu trữ những đường link quan trọng

Bookmark hay còn được gọi là dấu trang là tính năng rất hữu ích trên các trình duyệt web và phần mềm CRM cũng có tính năng tương tự. Trong quá trình làm việc đôi khi bạn cần đánh dấu lại những trang web hay và cần thiết để truy cập trang đó vào các lần sau. Tính năng Bookmark sẽ giúp các bạn thực hiện điều này.

Tra cứu địa chỉ theo google maps

Nhập địa chỉ một cách nhanh chóng

Dữ liệu địa chỉ trên phần mềm được liên kết trực tiếp với Google Maps giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và nhập liệu một cách chính xác nhất địa chỉ của khách hàng, địa chỉ giao nhận, địa chỉ xuất hóa đơn... Hơn nữa, khi bạn chọn địa chỉ từ phần gợi ý có sẵn, dữ liệu về quận, huyện, tỉnh, thành phố... cũng sẽ được tự động điền vào giúp cho việc nhập liệu của bạn sẽ trở nên nhanh chóng hơn.

Tra cứu địa chỉ theo google maps

Nhập địa chỉ một cách nhanh chóng

Dữ liệu địa chỉ trên phần mềm được liên kết trực tiếp với Google Maps giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và nhập liệu một cách chính xác nhất địa chỉ của khách hàng, địa chỉ giao nhận, địa chỉ xuất hóa đơn... Hơn nữa, khi bạn chọn địa chỉ từ phần gợi ý có sẵn, dữ liệu về quận, huyện, tỉnh, thành phố... cũng sẽ được tự động điền vào giúp cho việc nhập liệu của bạn sẽ trở nên nhanh chóng hơn.

Hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng nhanh trên phần mềm CRM
Hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng nhanh

Sử dụng phần mềm dễ dàng hơn

Vì việc sử dụng phần mềm cần quá trình làm quen để có thể sử dụng thành thạo nên tính năng hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng trực tiếp ngay trên phần mềm sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực trong giai đoạn đầu làm quen với phần mềm cũng như khi có tính năng mới. Tại bất kỳ tính năng nào cũng bạn cũng sẽ nhìn thấy một dấu chấm hỏi chứa hướng dẫn sử dụng của tính năng đó, đồng thời khi bạn nhập liệu thì cũng sẽ có các mô tả của từng ô nhập liệu để dữ liệu nhập vào là chính xác nhất.

Hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng nhanh

Sử dụng phần mềm dễ dàng hơn

Vì việc sử dụng phần mềm cần quá trình làm quen để có thể sử dụng thành thạo nên tính năng hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng trực tiếp ngay trên phần mềm sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực trong giai đoạn đầu làm quen với phần mềm cũng như khi có tính năng mới. Tại bất kỳ tính năng nào cũng bạn cũng sẽ nhìn thấy một dấu chấm hỏi chứa hướng dẫn sử dụng của tính năng đó, đồng thời khi bạn nhập liệu thì cũng sẽ có các mô tả của từng ô nhập liệu để dữ liệu nhập vào là chính xác nhất.

Hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng nhanh trên phần mềm CRM

2500+ doanh nghiệp đã chọn OnlineCRM

Sự hài lòng của khách hàng chính là thành công lớn nhất của chúng tôi

OnlineCRM hân hạnh góp mặt

Trên chặn đường thành công của khách hàng

Ms. Vũ Ngọc Phượng
Giám đốc điều hành - Công ty cổ phần Replus
Mr. Lê Đình Lâm
Giám đốc công nghệ - Công ty cổ phần Bitex
Mr. Hồ Sỹ Hoà
Account Director - Công ty quà tặng Gitfbrand
Theo quan điểm của chúng tôi, ứng dụng công nghệ sớm chừng nào thì sẽ tạo ra những lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp sớm chừng đó. Và công nghệ sẽ là nền tảng giúp công ty phát triển bền vững.
Tôi rất bất ngờ với chức năng báo cáo động trên phần mềm của OnlineCRM. Nhân viên cty tôi bây giờ có thể chủ động tạo các mẫu báo cáo theo nhu cầu mà ko phải tốn chi phí và thời gian làm báo cáo như trước đây.
Gotadi đã tin tưởng và lựa chọn OnlineCRM làm đơn vị triển khai phần mềm CRM sau một thời gian dài tìm hiểu. Gotadi hoàn toàn hài lòng với dịch vụ tư vấn, triển khai và chăm sóc khách hàng của OnlineCRM.
ITL Qua một thời gian triển khai và đưa vào sử dụng phần mềm CRM. ITL đã xây dựng được cơ sở dữ liệu điện tử và hỗ trợ tốt việc quản lý quan hệ khách hàng. ITL tiết kiệm được rất nhiều thời gian làm báo cáo, thống kê. Việc quản lý, chăm sóc khách hàng cũng hiệu quả hơn rất nhiều.
Điều ấn tượng nhất trên phần mềm là màn hình trang chủ của hệ thống có thể setup riêng theo góc nhìn của từng đối tượng người dùng. Dẫn tới việc xem thông tin hiển thị thông tin là không bị dư thừa.
Điều khiến tôi ấn tượng nhất và cũng là lý do khiến tôi chọn OnlineCRM là nhà cung cấp cho dự án CRM của Giftbrand đó chính là sự chuyên nghiệp và tận tâm với khách hàng.
Theo quan điểm của chúng tôi, ứng dụng công nghệ sớm chừng nào thì sẽ tạo ra những lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp sớm chừng đó. Và công nghệ sẽ là nền tảng giúp công ty phát triển bền vững.
Tôi rất bất ngờ với chức năng báo cáo động trên phần mềm của OnlineCRM. Nhân viên cty tôi bây giờ có thể chủ động tạo các mẫu báo cáo theo nhu cầu mà ko phải tốn chi phí và thời gian làm báo cáo như trước đây.
Gotadi đã tin tưởng và lựa chọn OnlineCRM làm đơn vị triển khai phần mềm CRM sau một thời gian dài tìm hiểu. Gotadi hoàn toàn hài lòng với dịch vụ tư vấn, triển khai và chăm sóc khách hàng của OnlineCRM.
ITL Qua một thời gian triển khai và đưa vào sử dụng phần mềm CRM. ITL đã xây dựng được cơ sở dữ liệu điện tử và hỗ trợ tốt việc quản lý quan hệ khách hàng. ITL tiết kiệm được rất nhiều thời gian làm báo cáo, thống kê. Việc quản lý, chăm sóc khách hàng cũng hiệu quả hơn rất nhiều.
Điều ấn tượng nhất trên phần mềm là màn hình trang chủ của hệ thống có thể setup riêng theo góc nhìn của từng đối tượng người dùng. Dẫn tới việc xem thông tin hiển thị thông tin là không bị dư thừa.
Điều khiến tôi ấn tượng nhất và cũng là lý do khiến tôi chọn OnlineCRM là nhà cung cấp cho dự án CRM của Giftbrand đó chính là sự chuyên nghiệp và tận tâm với khách hàng.

CloudPro CRM - Giải pháp quản lý tiếp thị, bán hàng
và chăm sóc khách hàng toàn diện

Hơn 2000+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai

Tôi muốn được tư vấnTôi muốn dùng thử

TÍNH NĂNG TRƯỚC
Xử lý trùng lặp dữ liệu
TÍNH NĂNG TIẾP THEO
Lưu trữ lịch sử
TÍNH NĂNG TRƯỚC
Xử lý trùng lặp dữ liệu
TÍNH NĂNG TIẾP THEO
Lưu trữ lịch sử

Đặt lịch tư vấn

Khảo sát yêu cầu