Trang chủCâu hỏi thường gặp
SugarCRM hỗ trợ những hệ quản trị cơ sở dữ liệu nào?

Trả lời: SugarCRM hỗ trợ cơ sở dữ liệu MySQL, SQL Server 2005/2008 cho tất cả các phiên bản. Riêng phiên bản Sugar Enterprise được hỗ trợ thêm Hệ QTCSDL Oracle.

Hiện nay tôi đang dùng file Excel để ghi nhận thông tin khách hàng, nếu tôi chuyển qua sử dụng SugarCRM thì tôi có cần phải nhập lại danh sách khách hàng trên file Excel đó của tôi hay không?

Trả lời: Không cần. Vì SugarCRM cung cấp khả năng import dữ liệu từ file Excel (.csv) hoặc file unicode text (.txt) nên điều bạn cần chỉ là tìm hiểu chức năng import của SugarCRM. Một điểm thú vị là |

Khi có một nhân viên nghỉ việc và thay thế vào vị trí đó một nhân viên mới làm thế nào mà nhân viên mới này có thể biết được các hoạt động của nhân viên cũ với khách khi được chuyển giao?

Trả lời: Câu trả lời là nhân viên mới hoàn toàn có thể xem được các hoạt động của nhân viên cũ với khách hàng bằng cách nhân viên mới vào xem chi tết một khách hàng sau click vào |

Yêu cầu hệ thống cài đặt SugarCRM?

Trả lời: SugarCRM không yêu cầu cao về hệ thống, thiết bị phần cứng. Tùy theo nhu cầu sử dụng thực tế của từng doanh nghiệp mà chúng tôi sẽ tư vấn giải pháp phần cứng phù hợp. Tham khảo |

Tại sao SugarCRM không cho phép xóa một user?

Trả lời: SugarCRM không cho phép xóa một user vì để bảo vệ dữ liệu liên quan đến người dùng. Không có tùy chọn xóa một user trong SugarCRM, tuy nhiên bạn có thể thay đổi trạng thái của user |

Trang 4 trong 41234

Sales: [email protected]

Kỹ thuật: [email protected]

Hotline: 0935 543 543

Skype 1: thao.nguyen.uit

Skype 2: hoc.buicao

SugarCRM là gì?

SugarCRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tuyệt vời dành cho các công ty tầm cỡ vừa và nhỏ. Riêng đối với Việt Nam, giá của các giải pháp phần mềm luôn là vấn đề hàng đầu thì SugarCRM thật sự là giải pháp tốt không chỉ đối với công ty tầm vừa và nhỏ mà còn thiết thực cho cà công ty lớn.

[ Xem tất cả ]

Liên hệ

BP.Kỹ thuật:

BP.Kinh doanh:

Hotline 24/7: 0935 543 543

T2-T6:

+Sáng: 8h30-12h00

+Chiều: 14h00-17h45

Đăng ký nhận bản tin định kỳ

Nếu bạn quan tâm đến những kiến thức giá trị về tiếp thị, Bán hàng và chăm sóc khách hàng được chúng tôi chia sẻ định kỳ liên tục. Vui lòng hãy để lại địa chỉ email của bạn ở ô bên dưới đây.