Nhằm giúp khách hàng hiểu hơn về SugarCRM cũng như các lợi ích và tính năng của nó mang lại cho phía khách hàng, OnlineCRM xi...

CRM (Customer Relationship Management) là lựa chọn tối ưu cho việc quản lý và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Một hệ th...

Phần mềm SugarCRM sẽ giúp bạn quản lý kinh doanh với những tính năng: quản lý doanh thu theo tháng, theo khoảng thời gian, qu...

Bài viết đưa ra  1 số hiện trạng phổ biến hiện nay để  tham khảo và hiện trạng thực tế của công ty X rồi sau đó đưa ra mục ti...

Asterisk là một phần mềm tự do nguồn mở, ban đầu do Mark Spencer viết, với mục đích tạo nên một hệ thống tổng đài cá nhân (PB...

Trong bài viết này OnlineCRM xin giới thiệu về quy trình của phần mềm SugarCRM bao gồm các quy trình: Marketing Automation, S...

SugarCRM là mã nguồn mở phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) thương mại cho các công ty thuộc mọi quy mô. OnlineCRM giới...

Cùng là một phần mềm quản lý quan hệ khách hàng nhưng hai phần mềm SugarCRM và phần mềm vTigerCRM đều có những ưu và nhược đi...

Bài viết hướng dẫn sử dụng SUGARCRM CE theo quy trình bao gồm các khái niệm Module như màn hình edit, màn hình listview, màn...

Hiện nay, các doanh nghiệp ngày càng quan đến việc đầu tư cho việc quản lý khách hàng bằng phần mềm và SugarCRM là một trong...

Để thực hiện một giải pháp CRM thành công cho từng lĩnh vực thì việc áp dụng đúng quy trình cho lĩnh vực đó là vô cùng quan t...

Triển Khai CRM có lẽ là một trong số những hệ thống giá trị nhất mà bất kì doanh nghiệp nhỏ nào cũng quan tâm. Nó cũng quan t...