Template CBA phân tích giá trị CRM

Khi tìm hiểu về vai trò, lợi ích của CRM đối với một doanh nghiệp chúng ta hay thường gặp những phát biểu dạng như “CRM sẽ giúp doanh nghiệp tăng 20% doanh thu”, “CRM sẽ giúp doanh nghiệp giảm 30% chi phí”,… Vậy nếu doanh nghiệp của bạn đưa hệ thống phần mềm vào vận hành thực tế thì sẽ những con số đó sẽ cụ thể như thế nào? Nắm bắt được điều đó, CloudGO đã thiết lập sẵn 1 file excel giúp các doanh nghiệp có thể dễ dàng ước lượng được những con số trừu tượng này.

File CBA phân tích định lượng giá trị CRM sẽ giúp doanh nghiệp trả lời được một số câu hỏi sau:

• Phần mềm CRM sẽ giúp doanh nghiệp kiếm thêm được bao nhiêu khách hàng?
• Phần mềm CRM giúp doanh nghiệp giữ chân được bao nhiêu khách hàng?
• Doanh thu, lợi nhuận sau khi doanh nghiệp áp dụng phần mềm CRM là bao nhiêu?
• Phần mềm CRM giúp doanh nghiệp tiết kiệm được bao nhiêu chi phí?
• Phần mềm CRM giúp doanh nghiệp tiết kiệm bao nhiêu thời gian?

Bạn có thể đăng ký nhận file phân tích mẫu Tại đây!