Thử tưởng tượng, một nhân viên bộ phận tuyển dụng - nhân sự điển hình sẽ như thế nào?
Liệu có phải ngập lụt trong cả đống CV ứng viên, các cuộc gọi, email, lịch hẹn và hàng tá nhiệm vụ hành chính liên quan tới chính sách tuyển dụng? Luôn bù đầu thống kê và tính toán để có được một bản báo cáo định kỳ gửi cho cấp trên? Hằng ngày đều bận bịu giải quyết các thắc mắc, khiếu nại về thiếu sót hồ sơ hoặc liên hệ sai đối tượng?
Nghe có vẻ tiêu cực và mệt mỏi, nhưng thực tế chính là như vậy. Hàng trăm đơn ứng tuyển và dữ liệu ứng viên vốn cần tiêu tốn một bộ nhớ khủng, vậy những nhân viên HR làm sao có thể quản lý thủ công? Công việc đó sẽ rất tốn thời gian, gây ra căng thẳng và những rắc rối phức tạp.
Công tác tuyển dụng của doanh nghiệp làm dịch vụ tuyển dụng thường gặp các vấn đề nhức nhối như:
+ Thông tin CV lưu trữ phân tán gây khó khăn và tốn nhiều thời gian trong việc tìm ứng viên phù hợp khi có yêu cầu tuyển dụng từ nhà tuyển dụng
+ Không có công cụ hỗ trợ giải quyết tranh chấp ứng viên giữa các consultant.
+ Không có công cụ theo dõi nhắc nhở tình trạng tuyển dụng
+ Thống kê, báo cáo thủ công tốn nhiều thời gian, số liệu không được chính xác.
+ Tốn nhiều thời gian cho việc format lại CV của ứng viên để gửi cho nhà tuyển dụng.
+ Thông tin khách hàng và ứng viên không được bảo mật dễ bị thất thoát
Chưa cần đến quy mô nhân sự ở mức vài trăm hay hàng nghìn, ngay cả các công ty vừa và nhỏ cũng gặp phải các trường hợp như vậy.
Điều đó đã tạo ra nhu cầu thiết yếu về một công cụ giúp tự động hoá các tác vụ thủ công để dữ liệu luôn đầy đủ, chính xác và đúng quy trình, đồng thời nhân viên có thể tập trung làm những nhiệm vụ khó khăn hơn.
