Tích hợp phần mềm CRM với tổng đài IP Call Center - “hổ mọc thêm cánh”
Tổng đài IP CALL CENTER từ lâu đã được xem như một công cụ hỗ trợ đắc lực đối với doanh nghiệp có nhu cầu liên lạc, quản lý c...
Xem thêm
Tích hợp phần mềm CRM với Website như thế nào?
Việc tích hợp phần mềm CRM với Website được ví như là "HỔ MỌC THÊM CÁNH", bởi những lợi ích mà nó mang lại sẽ giúp cho việc q...
Xem thêm
Tổng đài VOIP cho chuỗi cửa hàng, công ty nhiều chi nhánh
Voip là gì? Tổng đài VOIP là tổng đài hoạt động qua internet giúp giải quyết được vấn đề địa lý cho một hệ thống điện thoại,...
Xem thêm
Đăng ký Mua đầu số nào làm tổng đài hotline?
Số hotline hay còn gọi là đường dây nóng, là kênh thông tin liên hệ khi khách hàng cần liên lạc với doanh nghiệp của bạn. Chọ...
Xem thêm
Giải Pháp Xây Dựng Missed Call Chủ Động – Không để mất khách hàng
Bạn đang gặp vấn đề khó khăn vì Missed Call "Cuộc gọi nhỡ của khách hàng". Vì rất nhiều lý do khác nhau mà khi gọi đến hotlin...
Xem thêm
Tổng đài dùng Sim Gateway gọi ra tiết kiệm 80% cước
Doanh nghiệp của bạn đang đầu vì chi phí cước điện thoại cao. Bạn có bộ phận telesales cần gọi ra nhiều. Bạn đang muốn tiết k...
Xem thêm
Mautic - Phần mềm Email Marketing tự động bạn nên dùng thử
Marketing Automation Mautic là phần mềm tự động hóa tiếp thị (email, mạng xã hội và nhiều hơn nữa). Quy trình cài đặt mautic...
Xem thêm
Tổng quan về các hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng là các hoạt động sau bán hàng khác nhau để đảm bảo rằng khách hàng hài lòng nhất với sản ph...
Xem thêm
Tiện ích tích hợp Microsoft Outlook với SugarCRM
Hiện nay những người đang sử dụng Outlook và SugarCRM gặp phải một hạn chế là phải thực hiện thủ công các thao tác liên quan...
Xem thêm
Lý do khiến doanh nghiệp triển khai CRM thất bại
Triển khai CRM thất bại đã được tạp chí CIO chỉ ra rằng một phần ba các dự án triển khai CRM thất bại hoặc không thật sự mang...
Xem thêm
Phần mềm CRM có thể “chăm sóc khách hàng” như thế nào?
Nhiều doanh nghiệp thường đau đầu với bài toán quản lý khách hàng khi số lượng ngày một tăng, việc chăm sóc khách hàng cũng v...
Xem thêm
11 bước để lập kế hoạch triển khai CRM thành công
Để triển khai một dự án CRM thành công thì vấn đề đầu tiên là cần có một kế hoạch CRM tốt. Bài viết này chia sẻ các bước giúp...
Xem thêm

Share