Phần mềm CRM và quản trị Marketing của doanh nghiệp
Quản trị Marketing với phần mềm CRM dành cho doanh nghiệp
Phần mềm CRM cung cấp các công cụ đặc biệt hữu dụng cho các yêu cầu đa dạng của marketing, từ quản lý chiến dịch marketing, E-mail Marketing, thu thập Đầu mối trực tuyến từ website đến quản lý sản phẩm. Các tính năng quản lý Marketing của phần mềm CRM được giới thiệu dưới đây:
Quản lý Marketing
Tính năng quản lý Marketing của phần mềm CRM
- Quản lý Chiến dịch marketing là một phần không thể thiếu của marketing, phần mềm CRM cung cấp một số tính năng để quản lý và giám sát các chiến dịch tiếp thị của bạn.
- Tổ chức và quản lý các chiến dịch marketing lớn
- Theo dõi hiệu quả chiến dịch marketing dựa trên dữ liệu khách hàng
- Thực hiện các chiến dịch marketinggửi thư hàng loạt và cá nhân
- Quản lý danh sách gửi thư dựa trên dữ liệu hiện có liên quan đến các đầu mối, khách hàng và liên hệ
- Các mẫu email html trực tiếp từ hệ thống
- Gởi các chiến dịch E-mail hàng loạt từ danh sách gửi thư được chọn
- Phần mềm CRM hỗ trợ chức năng tiếp thị E-mail dưới đây.
>>Bạn có biết 3 Cách Hệ Thống CRM Giúp Bạn Marketing Hiệu Quả Hơn
- Một số chức năng quản lý Đầu mối được cung cấp trong phần mềm CRM giúp gia tăng nỗ lực tiếp thị của bạn.
- Thu thập danh các Đầu mối trực tiếp từ website của bạn và chuyển vào phần mềm CRM
- Tùy chỉnh trực tuyến mẫu thu thập thông tin Đầu mối theo yêu cầu của bạn
- Nhập Đầu mối từ các nguồn dữ liệu bên ngoài, như tải về từ website, hội chợ thương mại, hội thảo, thư tín marketing và các chiến dịch khác.
- Phân loại Đầu mối cho các giai đoạn tiếp thị tiếp theo dựa trên thông tin chi tiết thu thập được