OnlineCRM Blog

Nơi chia sẻ kinh nghiệm chuyên sâu về CRM

29 kết quả tìm kiếm cho từ khóa 'ứng dụng crm'

Tất cả các chi phí khi doanh nghiệp sử dụng tổng đài IP
19/07/2021 1.787 lượt xem
Không phải doanh nghiệp nào cũng biết đến công nghệ tổng đài mới này hoặc vẫn còn lo ngại về chi phí cho việc sử dụng nên chưa thể triển kha...
Sử dụng chatbot, doanh nghiệp cần lưu ý những gì?
23/05/2021 1.658 lượt xem
Để ứng dụng hiệu quả Chatbot vào một doanh nghiệp thì cần lưu ý rất nhiều vấn đề chẳng hạn như kịch bản, nội dung tin nhắn, cách đặt câu hỏi...
Điều gì diễn ra tại doanh nghiệp sau khi triển khai CRM?
01/04/2021 2.201 lượt xem
Với kinh nghiệm 10 năm triển khai phần mềm CRM tại Việt Nam, OnlineCRM hy vọng những nội dung chia sẻ dưới đây có thể giúp bạn hiểu rõ hơn v...
CloudPro CRM cập nhật giao diện Dashboard mới trực quan hơn
08/01/2021 2.283 lượt xem
Nhằm mang đến cho người dùng những tính năng và trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng phần mềm CloudPro CRM. OnlineCRM đã nghiên cứu và cải tiến m...
Định lượng giá trị CRM qua những con số (Phần 1)
07/12/2020 10.202 lượt xem
Lợi ích của CRM được thể hiện qua những con số thực tế, giúp người dùng có cái nhìn sâu sắc hơn về hiệu quả mà phần mềm CRM mang đến cho doa...
CloudPro CRM cập nhật tính năng bổ sung về Hana Chatbot
24/07/2020 1.874 lượt xem
Ở bản cập nhật mới nhất này, chúng tôi hướng đến việc nâng cao trải nghiệm người dùng và sự tiện dụng trong việc đồng bộ dữ liệu giữa CRM và...
Tính năng quản lý KPI
05/12/2019 1.818 lượt xem
Những lợi ích khi sử dụng KPI trong đánh giá hiệu quả công việc, Các tính năng quản lý KPI trên phần mềm CloudPro CRM.
Dịch vụ huấn luyện sử dụng phần mềm CRM
14/11/2019 4.979 lượt xem
Đây là dịch vụ cơ bản nhất nhưng lại là quan trọng nhất giúp doanh nghiệp tiếp cận từng bước với phần mềm CRM. Khi đã sử dụng thành thạo các...
Quy định sử dụng
12/11/2019 4.790 lượt xem
Khi bạn sử dụng website của OnlineCRM, mặc nhiên bạn đã đồng ý với các qui định sau: Qui định 1: Về việc sử dụng thông tin trên website Onli...
Cẩm nang về CRM (phần 1): Định nghĩa, phân loại và 5 sai lầm điển hình khi áp dụng CRM
07/08/2019 8.086 lượt xem
Hiểu cơ bản về CRM, có những cách phân loại phần mềm CRM nào, các khía cạnh nào khi hiểu về phần mềm CRM hiện nay và có những sai lầm điển h...
QUY TRÌNH CRM – SALE, MARKETING VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
09/01/2019 10.209 lượt xem
Để thực hiện một giải pháp CRM thành công cho từng lĩnh vực thì việc áp dụng đúng quy trình cho lĩnh vực đó là vô cùng quan trọng, hãy cùng...
Doanh nghiệp cần có chiến lược khi triển khai CRM?
20/11/2018 6.858 lượt xem
Hiện có khá nhiều doanh nghiệp áp dụng CRM. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng áp dụng thành công. Vậy, các doanh nghiệp cần có chi...
[INFOGRAPHIC] Những điều NÊN và KHÔNG NÊN khi sử dụng phần mềm CRM
20/11/2018 3.656 lượt xem
Sự thành công của một hệ thống CRM phụ thuộc phần lớn vào việc triển khai và thực hiện nó một cách chính xác. Hãy thực hiện theo 10 điều NÊN...
Nhân viên đang làm hệ thống CRM trở nên kém hiệu quả
17/11/2018 6.444 lượt xem
Đây là 10 lý do nhân viên sử dụng hệ thống CRM trở nên kém hiệu quả. Tại sao các phần mềm CRM lại không được triển khai hiệu quả như dự kiến...
Hoàn thành triển khai SugarCRM cho Chứng khoán Âu Việt
13/11/2018 2.547 lượt xem
Sau 6 buổi hướng dẫn sử dụng cả lí thuyết và thực hành về sử dụng phần mềm SugarCRM thì ngày 8/06/2011 vừa qua, 2 bên đã tiến hành nghiệm th...

Đặt lịch tư vấn