CloudGO Blog

Đối tượng sử dụng CRM trong doanh nghiệp là ai? Bài viết sau đây sẽ chứng minh cho bạn rằng mọi bộ phận từ bán hàng, tiếp thị, nhân sự, kế t...

Có thể đâu đó vẫn có người hiểu lầm về ý nghĩa của CRM? CRM (Customer Relationship Management) là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệ...

Bạn đang gặp vấn đề khó khăn vì Missed Call "Cuộc gọi nhỡ của khách hàng". Vì rất nhiều lý do khác nhau mà khi gọi đến hotline của bạn không...

Doanh nghiệp của bạn đang đầu vì chi phí cước điện thoại cao. Bạn có bộ phận telesales cần gọi ra nhiều. Bạn đang muốn tiết kiệm chi phí cướ...

Mautic Marketing Automation là phần mềm tự động hóa tiếp thị. Với mautic bạn có thể lên kịch bản gửi email tự động đến nhiều người cùng một...

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng là các hoạt động sau bán hàng khác nhau để đảm bảo rằng khách hàng hài lòng nhất với sản phẩm, dịch vụ của...

Phần mềm hỗ trợ quản lý kinh doanh SugarCRM sẽ giúp bạn quản lý kinh doanh với những tính năng: quản lý doanh thu theo tháng, theo khoảng th...

Asterisk là một phần mềm tự do nguồn mở, ban đầu do Mark Spencer viết, với mục đích tạo nên một hệ thống tổng đài cá nhân (PBX – private bra...

Hiện nay, các doanh nghiệp ngày càng quan đến việc đầu tư cho việc quản lý khách hàng bằng phần mềm và SugarCRM là một trong những phần mềm...

Sử dụng hệ thống CRM trực tuyến (Quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến trên website) có thể là một trong những quyết định quan trọng cho doa...

Bạn có hiểu CRM là gì và tất cả những chức năng của phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng hay không? Nếu không hãy cùng OnlineCRM tìm hiểu tất...

Củng cố vị thế cạnh tranh với giải pháp phần mềm CRM tiên tiến. Nâng tầm trải nghiệm khách hàng, thúc đẩy hiệu suất bán hàng

Bạn đang tìm kiếm bí quyết để gia tăng doanh số cho doanh nghiệp? Khám phá ngay cách sử dụng CRM hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng

Trong thời đại 4.0, hầu hết các nhà quản trị đều cố gắng cắt giảm chi phí để giúp công ty tồn tại. Vì thế phần mềm CRM 4.0 là giải pháp giúp...

Trong phần 3 này chúng ta sẽ khám phá thêm những lợi ích, tính năng mà phần mềm CRM có thể mang lại để giúp một doanh nghiệp tối ưu hóa được...