CloudGO Blog

Phần mềm CRM đang ngày càng phát huy thế mạnh của nó trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Nhưng CRM có cần thiết cho doanh nghiệp bán lẻ không?

Khám phá quy trình phần mềm CRM trong quản lý vận hành doanh nghiệp để thu thập, quản lý thông tin khách hàng, tối ưu hóa tương tác, và cải...

Vai trò của các phần mềm CRM quan trọng như thế nào trong hoạt động tối ưu hóa quản lý khách hàng và tăng hiệu suất kinh doanh và trong cả q...

Khám phá tầm quan trọng của Ứng dụng CRM trong chiến lược kinh doanh và tại sao nó là yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp dẫn đầu thị trường...

Tìm hiểu ngay CRM Marketing - Từ khái niệm đến những mối liên kết cực kỳ quan trọng đối với doanh nghiệp trong thời đại Marketing 4.0

Về cơ bản, tích hợp CRM là hành động kết nối phần mềm CRM với một ứng dụng của bên thứ ba. Với tích hợp CRM, bạn có thể kết nối từng ứng dụn...

Trong bản cập nhật này, OnlineCRM trung vào chỉnh sửa một số lỗi gấp  quan trọng. Ngoài ra bản cập nhật lần này bổ sung thêm 1 loại user mới...

OnlineCRM vinh dự khi được đồng hành cùng Cục Xúc Tiến Thương Mại (VIETRADE) trong chương trình "Đào tạo Doanh nghiệp nhỏ và vừa nâng cao nă...

Đối tượng sử dụng CRM trong doanh nghiệp là ai? Bài viết sau đây sẽ chứng minh cho bạn rằng mọi bộ phận từ bán hàng, tiếp thị, nhân sự, kế t...

Tìm hiểu về các tính năng của CRM cho từng bộ phận, phòng ban và lợi ích mà nó mang lại cho doanh nghiệp

Triển Khai CRM có lẽ là một trong số những hệ thống giá trị nhất mà bất kì doanh nghiệp nhỏ nào cũng quan tâm. Nó cũng quan trọng như nguồn...

Tính chuyên môn của đội ngũ đến mô hình triển khai CRM liệu có quá quan trọng, tìm hiểu lợi ích đội ngũ này mang lại cho doanh nghiệp

Sử dụng hệ thống CRM trực tuyến (Quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến trên website) có thể là một trong những quyết định quan trọng cho doa...

Hệ thống CRM giúp quản lý nhân viên hiệu quả: Tăng hiệu quả công việc, gắn kết nhân viên, giảm chi phí. Dùng thử ngay!

Chức năng của phần mềm CRM có thể kể đến như chức năng giao dịch, chức năng phân tích, chức năng lập kế hoạch, chức năng khai báo và quản lý...