CloudGO Blog

Phần mềm CRM đang ngày càng phát huy thế mạnh của nó trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Nhưng CRM có cần thiết cho doanh nghiệp bán lẻ không?

Để ứng dụng hiệu quả Chatbot vào một doanh nghiệp thì cần lưu ý rất nhiều vấn đề chẳng hạn như kịch bản, nội dung tin nhắn, cách đặt câu hỏi...

Đây là dịch vụ cơ bản nhất nhưng lại là quan trọng nhất giúp doanh nghiệp tiếp cận từng bước với phần mềm CRM. Khi đã sử dụng thành thạo các...

Hiện nay, các doanh nghiệp ngày càng quan đến việc đầu tư cho việc quản lý khách hàng bằng phần mềm và SugarCRM là một trong những phần mềm...

Việc xây dựng, vận hành CRM ở mỗi doanh nghiệp thường khác nhau. Doanh nghiệp cần lựa chọn, đánh giá những mô hình CRM phù hợp với đơn vị củ...

Hiện có khá nhiều doanh nghiệp áp dụng CRM. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng áp dụng thành công. Vậy, các doanh nghiệp cần có chi...

Làm thế nào để một doanh nghiệp biết mình có cần đến CRM hay không? Hãy cùng xem qua 9 dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp cần CRM của CloudGO đ...

Đa số các doanh nghiệp Việt Nam đều theo hướng làm sao bán được càng nhiều hàng hóa càng tốt. Trong khi đó, quản lí quan hệ khách hàng CRM...

Để phát huy tối đa hiệu quả CRM mang lại, các doanh nghiệp cần biết cách sử dụng và có mục đích sử dụng rõ ràng cho nó thông qua việc xây dự...

Mọi công ty, doanh nghiệp vừa và nhỏ đều cần phần mềm CRM để tăng sự hiệu quả trong quản lý quan hệ khách hàng. Vậy làm sao để biết doanh ng...

Nhiều doanh nghiệp dù đã có nhận thức cần áp dụng phần mềm vào quản lý CRM nhưng còn nghi ngại, không biết phải tiếp cận thế nào. Nó tối ưu...