CloudGO Blog

SugarCRM là mã nguồn mở phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) thương mại cho các công ty thuộc mọi quy mô. OnlineCRM giới thiệu đến bạn...

Cùng là một phần mềm quản lý quan hệ khách hàng nhưng hai phần mềm SugarCRM và phần mềm vTigerCRM đều có những ưu và nhược điểm của riêng mì...

Hiện nay, các doanh nghiệp ngày càng quan đến việc đầu tư cho việc quản lý khách hàng bằng phần mềm và SugarCRM là một trong những phần mềm...

Để thực hiện một giải pháp CRM thành công cho từng lĩnh vực thì việc áp dụng đúng quy trình cho lĩnh vực đó là vô cùng quan trọng, hãy cùng...

SugarCRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tuyệt vời dành cho các công ty tầm cỡ vừa và nhỏ. Giá của các giải pháp phần mềm luôn là vấn...

Để hiểu rõ hơn về cách tổ chức và tối ưu hóa quy trình CRM cho lĩnh vực du lịch, chúng ta cần nhìn nhận xem làm thế nào chúng ta có thể tận...

Sử dụng hệ thống CRM trực tuyến (Quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến trên website) có thể là một trong những quyết định quan trọng cho doa...

Năm nay, xu hướng CRM quản trị quan hệ khách hàng tiếp tục được chứng kiến những thay đổi lớn. Trong đó có sự ra đời của những xu hướng tron...

Trong kiến trúc CRM, "xây dựng tầm nhìn CRM" là một trong những khối quan trọng, là bức tranh tổng thể về cách nhìn nhận đánh giá và thấu hi...

Một trong những giá trị lớn nhất mà các hệ thống phần mềm CRM mang lại cho tổ chức/doanh nghiệp chính là việc đưa ra các đánh giá có liên qu...

Bạn có hiểu CRM là gì và tất cả những chức năng của phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng hay không? Nếu không hãy cùng OnlineCRM tìm hiểu tất...

Củng cố vị thế cạnh tranh với giải pháp phần mềm CRM tiên tiến. Nâng tầm trải nghiệm khách hàng, thúc đẩy hiệu suất bán hàng

Việc xây dựng, vận hành CRM ở mỗi doanh nghiệp thường khác nhau. Doanh nghiệp cần lựa chọn, đánh giá những mô hình CRM phù hợp với đơn vị củ...

Bạn đang tìm kiếm bí quyết để gia tăng doanh số cho doanh nghiệp? Khám phá ngay cách sử dụng CRM hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng

Chưa đặt chữ “C” lên hàng đầu, hay nói cách khác không phải doanh nghiệp nào cũng ý thức được tầm quan trọng của dịch vụ chăm sóc khách hàng...