CloudGO Blog

Các công ty thực hiện thành công chiến lược trải nghiệm khách hàng sẽ đạt được tỷ lệ hài lòng của khách hàng cao hơn, giảm tình trạng khách...

Một dịch vụ khách hàng tốt mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, một dịch vụ khách hàng tồi sẽ làm cho khách hàng không hài lò...

Lợi ích của CRM được thể hiện qua những con số thực tế, giúp người dùng có cái nhìn sâu sắc hơn về hiệu quả mà phần mềm CRM mang đến cho doa...

Tìm hiểu về các tính năng của CRM cho từng bộ phận, phòng ban và lợi ích mà nó mang lại cho doanh nghiệp

Tính chuyên môn của đội ngũ đến mô hình triển khai CRM liệu có quá quan trọng, tìm hiểu lợi ích đội ngũ này mang lại cho doanh nghiệp

Những lợi ích thiết thực cũng như những tính năng cơ bản và mở rộng mà phần mềm SugarCRM mang lại cho doanh nghiệp sẽ được OnlineCRM giới th...

Những lợi ích mà phần mềm CRM mang lại cho doanh nghiệp là hoàn toàn không thể phủ nhận, thế nhưng việc lựa chọn một phần mềm CRM cho doanh...

Ai ai cũng nói phần mềm CRM tốt cho doanh nghiệp, giúp ích cho doanh nghiệp nhưng liệu có mấy ai biết hết được những lợi ích mà phần mềm này...

Thực hiện quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giải pháp có thể liên quan đến thời gian và chi phí. Tuy nhiên, có nhiều lợi ích tiềm năng mà phầ...

Cách để xây dựng và hệ thống KPI hiệu quả tốt nhất theo phương pháp MBO? Ưu điểm nhược điểm của chỉ số KPI. Sử dụng KPI trong đánh giá hiệu...