CloudGO Blog

Giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là quan trọng trong việc điều hành một doanh nghiệp thành công, kinh doanh tốt. Vậy đâu là giải p...

Phần mềm CRM là phần mềm hỗ trợ để Quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp với nhiều chức năng hữu ích, trong đó những chức năng quan tr...

Khái niệm On – Demand ra đời đã làm cho mối quan hệ của khách hàng và nhà cung cấp ngày càng bền chặt. Vậy CRM On - Demand là gì mà có thể l...

Những nhà quản trị, những chủ doanh nghiệp, những CEO mong đợi gì ở phần mềm quản lý quan hệ khách hàng CRM? Có phải là tăng doanh thu, là t...

CRM cho thấy xu hướng thay đổi trong marketing từ chú trọng tăng doanh số sang chú trọng việc quản trị quan hệ với khách hàng. Vậy CRM sẽ hỗ...

Ngày nay, CRM ngày càng trở nên phổ biến và được ưa chuộng nhiều hơn ở các doanh nghiệp như một giải pháp quản trị quan hệ khách hàng nhất l...

Đa số các doanh nghiệp Việt Nam đều theo hướng làm sao bán được càng nhiều hàng hóa càng tốt. Trong khi đó, quản lí quan hệ khách hàng CRM...

CRM là hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng, nhưng CRM chỉ có thể hoạt động hiệu quả nếu doanh nghiệp thu thập được những thông tin dữ liệu k...

Tự động hóa lực lượng bán hàng là một chức năng quan trọng của phần mềm CRM, cho phép giám sát và tăng cường các hoạt động chăm sóc khách hà...

Tăng doanh thu, giữ chân khách hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng với chiến lược quản trị quan hệ khách hàng CRM hiệu quả

Vậy việc thấu hiểu khách hàng là điều tối quan trọng đối với doanh nghiệp. Thế nhưng làm sao để vừa có thể thấu hiểu khách hàng lại vừa có t...

Đối với một số doanh nghiệp, việc quản trị quan hệ khách hàng gặp không ít khó khăn do không có công cụ tin học hóa hỗ trợ đắc lực . Quan hệ...

Thực hiện quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giải pháp có thể liên quan đến thời gian và chi phí. Tuy nhiên, có nhiều lợi ích tiềm năng mà phầ...

Phần mềm CRM quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ là sự kết hợp của những chiến lược, phương pháp và thực tiễn nhằm thu th...

Mọi công ty, doanh nghiệp vừa và nhỏ đều cần phần mềm CRM để tăng sự hiệu quả trong quản lý quan hệ khách hàng. Vậy làm sao để biết doanh ng...