CloudGO Blog

Với nhu cầu liên lạc với khách hàng ngày càng tăng cao, các mô hình hệ thống tổng đài ngày cũng được ra đời theo xu hướng đó. Trong đó, có h...

Tổng đài Yeastar S-Series VoIP PBX là hệ thống tổng đài IP mới nhất của Yeastar hỗ trợ nhiều tính năng hữu ích cho các doanh nghiệp, nhà hàn...

Tổng đài di động là một giải pháp sử dụng các thiết bị di động và số di động để cung cấp các chức năng của một tổng đài giúp doanh nghiệp...

Tổng đài IP là tổng đài điện thoại hoạt động trên nền tảng mạng Internet để thực hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài. Tổng...

Tổng đài IP giúp doanh nghiệp tăng tỉ lệ nghe máy lên đến 90% và tỉ lệ gọi lại khi thấy cuộc gọi nhỡ từ đầu số hotline là khá cao, tổng thời...

Tổng đài là một hệ thống chuyển mạch tự động trong một doanh nghiệp giúp cho các đầu cuối gọi cho nhau và gọi ra ngoài trên một số đường thu...

Tổng đài IP CALL CENTER từ lâu đã được xem như một công cụ hỗ trợ đắc lực đối với doanh nghiệp có nhu cầu liên lạc, quản lý các mối quan hệ...

OnlineCRM hoàn thành triển khai phần mềm CRM giai đoạn 1 cho GreenCap. Nội dung triển khai bao gồm 1 số tính năng crm cơ bản cho giáo dục và...

VOIP là gì? Tổng đài VOIP là tổng đài hoạt động qua internet giúp giải quyết được vấn đề địa lý cho một hệ thống điện thoại, bên cạnh đó VOI...

Hotline là gì? làm thế nào để lựa chọn và đăng ký hotline một cách phù hợp và nhanh chóng? Nên chọn đầu số hotline 1800 hay 1900?

Doanh nghiệp của bạn đang đầu vì chi phí cước điện thoại cao. Bạn có bộ phận telesales cần gọi ra nhiều. Bạn đang muốn tiết kiệm chi phí cướ...

Asterisk là một phần mềm tự do nguồn mở, ban đầu do Mark Spencer viết, với mục đích tạo nên một hệ thống tổng đài cá nhân (PBX – private bra...

Phần mềm CRM tích hợp với tổng đài ảo IP CALL CENTER đã giúp phần mềm CRM tính năng mới, giúp cho việc quản lý cuộc gọi, liên lạc và thông t...