CLOUDPRO CRM + MAUTIC
Giải pháp quản lý tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng tự động

TÔI MUỐN TƯ VẤN

Tiếp thị nhanh chóng - Bán hàng dễ dàng - Chăm sóc hiệu quả

Tiếp thị qua email đang gặp vấn đề gì?

Đã có công cụ gửi email hàng loạt nhưng mang tính thời điểm, không liên tục và không xây dựng được kịch bản tự động

Không có các luồng chăm sóc, nuôi dưỡng khách hàng tự động xuyên suốt trước, trong và sau bán hàng

Không xác định, phân loại, gán nhãn data khách hàng được chính xác

Các chiến dịch được thực hiện mang tính thời vụ; gửi ồ ạt, hàng loạt (spam email) nên không hiệu quả

Không đánh giá được một cách chính xác hiệu quả của các chiến dịch

Không lưu vết được lịch sử gửi mail trên hệ thống, không có công cụ phân tích và xử lý dữ liệu trả về (công cụ quản lý bán hàng)

TÔI MUỐN TƯ VẤN

Cá nhân hóa nội dung tiếp thị

Nội dung email được cá nhân hóa theo từng khách hàng giúp tăng trải nghiệm người dùng và tỷ lệ chuyển đổi. Các nhóm khách hàng khác nhau sẽ có những nội dung khác nhau, đảm bảo nội dung gửi đến khách hàng là những nội dung mà khách hàng quan tâm.

Tiếp thị tự động theo kịch bản

Xây dựng các kịch bản tiếp thị, chăm sóc và nuôi dưỡng khách hàng một cách tự động

Định nghĩa các kịch bản chăm sóc và tiếp thị tương ứng với từng nhóm khách hàng

Tự động phân loại khách hàng khi thỏa điều kiện

Chấm điểm tiềm năng theo hành vi khách hàng

Tự động chuyển giao cho bộ phận sales chăm sóc khi thoả điều kiện (tính năng đồng bộ với hệ thống CRM)

Lead Scoring - chấm điểm tự động

Đồng bộ điểm tiềm năng về hệ thống CRM (ví dụ: mở mail +10 điểm, download tài liệu +10 điểm,...

Kết quả điểm tổng hợp có thể được đồng bộ về hệ thống CRM để đánh giá mức độ tiềm năng tổng quát hơn.

Tiếp thị theo nhu cầu

Tự động phân loại khách hàng theo các điều kiện đặt trước. Giúp gửi những đúng nội dung cho đúng người vào đúng thời điểm, phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng.

Đồng bộ dữ liệu với CloudPro CRM

Thiết lập điều kiện đồng bộ sang hệ thống CRM (ví dụ khách hàng mở mail thì đồng bộ sang CRM)

Đồng bộ dữ liệu 2 chiều: CRM phân loại data đẩy sang Mautic; Mautic gửi email tiếp thị, CSKH đã định nghĩa trước đó; kết quả gửi của các chiến dịch đồng bộ ngược lại trên hệ thống CRM để phân tích báo cáo.

Thông tin đồng bộ: thông tin KH, dữ liệu hành vi KH, điểm tiềm năng của KH,...

Theo dõi hành vi khách hàng (web tracking)

Theo dõi hành vi khách hàng trên website như:

Theo dõi submit form: biết được ai đã cung cấp thông tin thông qua các loại form trên website

Theo dõi pages visit: những trang web mà khách hàng đã truy cập

Theo dõi download tài liệu: ghi nhận thông tin ai đã download tài liệu

Thiết lập mã theo dõi gắn vào từng website

Giải pháp của chúng tôi là: CloudPro CRM + MAUTIC

Sự kết hợp hoàn hảo với những tính năng tiêu biểu sau:

Giải pháp này phù hợp với...

TÔI MUỐN TƯ VẤN

Bộ phận Tiếp thị 

Bộ phận tiếp thị của 1 doanh nghiệp sẽ có một công cụ tiếp thị tự động, nuôi dưỡng tự động mạnh mẽ, hiệu quả và tiết kiệm chi phí tối đa

Công ty tiếp thị

Công ty tiếp thị có thể ứng dụng giải pháp này cho khách hàng của mình hay chính bản thân công ty để cải thiện và gia tăng hiệu quả tiếp thị, tiết kiệm thời gian và chi phí tiếp thị

Bộ phận Kinh doanh

Bộ phận kinh doanh sẽ được hỗ trợ chăm sóc khách hàng tự động bằng các phễu bán hàng định trước nhằm tối đa hóa hiệu quả bán hàng theo từng kênh

Bộ phận CSKH

Sử dụng giải pháp này để tạo ra các phễu chăm sóc khách hàng (sau bán hàng) một cách tự động, nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng sau khi đã kết thúc quá trình mua hàng

Tiết kiệm thời gian

TỰ ĐỘNG gửi email cho khách hàng theo kịch bản mà không cần đến con người 

Bảo đảm tỷ lệ vào inbox cao

Do có sự phân loại và trích lọc data trước khi gửi, gửi đúng người nên sẻ hạn chế được tình trạng spam.

Sẵn sàng tùy chỉnh mở rộng 

Tự chủ hoàn toàn về công nghệ, có khả năng mở rộng theo nhu cầu.

Tích hợp mạnh mẽ với CloudPro CRM

Tích hợp 2 chiều, đảm bảo đầy thông tin và luồng dữ liệu xuyên suốt giữa hai hệ thống.

Hỗ trợ sử dụng 24/7

Hỗ trợ khắc phục sự cố nhanh chóng. Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng trong suốt quá trình sử dụng.

TÔI MUỐN TƯ VẤN

Tiết kiệm chi phí quảng cáo

Bạn có thể gửi cả triệu email với chi phí chỉ vài trăm ngàn đồng.

Tại sao phải chọn giải pháp của chúng tôi?

(*) Để biết thêm thông tin chi tiết về giá, quý khách hàng vui lòng liên hệ với OnlineCRM qua hotline 1900 29 29 90để được tư vấn

THAM KHẢO CHI PHÍ SỬ DỤNG GIẢI PHÁP:
CLOUDPRO CRM + MAUTIC

Chi tiết bảng giá license Mautic

TÔI MUỐN TƯ VẤN

650.000

đ/tháng

  • Web tracking trên 1 Website
  • Không giới hạn hồ sơ khách hàng
  • Không giới hạn kịch bản Marketing Automation
  • Không giới hạn Landing Page (trong hệ thống)
  • Không giới hạn Form đăng ký / Popup đăng ký
  • 50GB SSD - Lưu trữ
  • 01 chứng chỉ bảo mật SSL trị giá 200,000 VNĐ

STARTER 

1.650.000

đ/tháng

  • Web tracking trên 3 Website
  • Không giới hạn hồ sơ khách hàng
  • Không giới hạn kịch bản Marketing Automation
  • Không giới hạn Landing Page (trong hệ thống)
  • Không giới hạn Form đăng ký / Popup đăng ký
  • 100GB SSD – Lưu trữ
  • 01 chứng chỉ bảo mật SSL trị giá 200,000 VNĐ
  • Tích hợp CRM: 1 chiều (Mautic -> CRM)
  • Tích hợp với Ladipage.com

PROFESSIONAL

PHỔ BIẾN

2.550.000

đ/tháng

  • Web tracking trên 10 Website
  • Không giới hạn hồ sơ khách hàng
  • Không giới hạn kịch bản Marketing Automation
  • Không giới hạn Landing Page (trong hệ thống)
  • Không giới hạn Form đăng ký / Popup đăng ký
  • 200GB SSD – Lưu trữ
  • 01 chứng chỉ bảo mật SSL trị giá 200,000 VNĐ
  • Tích hợp CRM: 2 chiều (Mautic <-> CRM)
  • Tích hợp với Ladipage.com
  • Tích hợp SMS Brandname

ENTERPRISE

Chi phí license Mautic

Chi phí thuê công cụ Mautic
(Xem bảng giá bên dưới)

Chi phí email sever

Bao gồm chi phí hạ tầng email sever và chi phí số lượng email gửi đi

Phần mềm CloudPro CRM

Chi phí thuê phần mềm CloudPro CRM
(xem giá chi tiết tại đây)

Khách hàng tiêu biểu của chúng tôi

Xem thêm khách hàng khác >>

Báo chí nói về OnlineCRM

Câu hỏi thường gặp

Bạn đang có thắc mắc? Hãy tham khảo những câu hỏi dưới đây.

02.

Tôi có thể thuê và thanh toán theo tháng được không?

Hiện tại OnlineCRM không hỗ trợ hình thức thanh toán theo tháng. Khi thuê giải pháp Mautic khách hàng phải thanh toán tối thiểu 6 tháng

01.

Tôi có được training sử dụng sau khi thuê hay không?

Bạn được đào tạo và HDSD từ 1-3 buổi online tuỳ vào gói dịch vụ mà bạn đăng ký. Ngoài ra nếu bạn cần đào tạo trực tiếp thì phí dịch vụ là 2.000.000 / 1 buổi / 2h

03.

Trên Mautic thì có thể tương tác với khách hàng qua những kênh nào?

Hiện tại Mautic hỗ trợ tương tác với khách hàng qua Email và SMS. Collect thông tin khách hàng từ landingpage, webform,…

04.

Khách hàng tương tác trên website thì có được lưu trữ về Mautic hay không?

Khi tích hợp với website, Mautic có thể lưu trữ thông tin và hành vi của khách hàng khi họ tương tác trên website

05.

Tôi có thể SMS cho khách hàng bằng Mautic được không?

Bạn hoàn toàn có thể gửi SMS trên Mautic, tuy nhiên bạn cần phải liên kế với các đơn vị cung cấp SMS tại Việt Nam có cổng tích hợp với Mautic.

06.

Làm sao để hạn chế email bị đánh spam?

Sử dụng tên miền chất lượng và nội dung phù hợp thì việc loại bỏ những địa chỉ mail không hoạt động sẽ giúp hạn chế việc gửi mail vào mục spam.

Đặt lịch tư vấn

Khảo sát yêu cầu